Siempre en operación
Continuity Ops
Sus sistemas siguen funcionando y su equipo sigue trabajando. Vigilamos todo las 24 horas y resolvemos la mayoría de los problemas antes de que su equipo lo note.
Qué incluye
Mesa de ayuda bilingüe 24/7
Ingenieros de verdad, en inglés y en español, de día o de noche, para que un problema a las 2 a. m. no espere hasta el lunes.
Monitoreo y gestión
Cada dispositivo, servidor y servicio en la nube vigilado 24/7, con la mayoría de los problemas detectados y resueltos antes de que alguien abra un ticket.
Parches y actualizaciones
Parches de seguridad y actualizaciones aplicados de forma programada en cada dispositivo, y probados para que no interrumpan su trabajo.
Gestión de dispositivos
Laptops y teléfonos registrados, configurados y protegidos, con bloqueo y borrado remoto cuando un equipo se pierde o alguien se va.
Respaldos y recuperación ante desastres
Respaldos fuera de sitio para servidores, cargas de trabajo y Microsoft 365 o Google Workspace, con respaldos cada hora de los sistemas críticos para que un mal día no se convierta en una semana perdida.
Gestión de SaaS y licencias
Todas las suscripciones en una sola lista, licencias sin uso eliminadas y renovaciones bajo control, para que deje de pagar software que nadie usa.
Gestión de red
Internet, Wi-Fi y firewalls de la oficina estables y seguros, incluidas las conexiones entre oficinas.
Baja de usuarios el mismo día
Cuando alguien se va, sus accesos se eliminan el mismo día en todos los sistemas.
También disponible
Se define en su 90-Day Blueprint y se cotiza por separado.
Redes para oficinas nuevas
Diseño e instalación de red para una oficina, bodega o sitio de obra nuevo, incluido SD-WAN entre ubicaciones.
Hardware y licencias
Conseguimos y configuramos laptops, teléfonos y equipo de red, y gestionamos licencias de terceros como Microsoft 365.
Trabajo en sitio
Atención presencial en sus instalaciones para mudanzas, instalaciones y despliegues grandes.
Deje de apagar incendios y enfóquese en crecer.
Déjenos la complejidad de su infraestructura para que usted se enfoque en su negocio. Sistemas monitoreados 24/7, y la mayoría de las fallas se resuelven antes de que su equipo las note.